よくあるご質問(FAQ)
お知りになりたい質問がない場合は、お問い合わせフォームよりご質問ください。
- Q.
- 料金はいくらですか?
- A.
- 各アルバムの詳細ページに記載してあります。
- Q.
- 購入履歴の確認方法を教えてください
- A.
- ●会員登録をしている場合
ログイン後、右上に表示されるメニューの「購入履歴」よりご確認いただけます。
●会員登録しないで購入した場合
ご購入完了後にお送りするメールに記載してあるURLよりご確認ください。
URLの有効期限は、ご購入完了後3日間となります。
- Q.
- 購入した楽曲のダウンロードに失敗したのですが、どうすれば良いですか?
- A.
- ご購入完了後、3日間は再ダウンロードしていただくことができますので、購入履歴ページより再ダウンロードしてください。
- Q.
- ダウンロードした楽曲ファイルはコピーできますか?
- A.
- はい、できます。個人で楽しむ範囲であれば、CDへの書き込みやデジタルオーディオプレーヤーへの転送が可能です。
- Q.
- ダウンロードした楽曲ファイルに利用制限はありますか?
- A.
- 利用制限はありませんが、著作権法上の私的使用目的を超えない範囲でご使用ください。
- Q.
- ダウンロードした楽曲ファイルを誤って削除してしまいました
- A.
- ご購入完了後、3日間は再ダウンロードしていただくことができますので、3日間以内であれば、購入履歴ページより再ダウンロードしてください。
3日間を過ぎた場合は再ダウンロードすることができませんので、ダウンロードした楽曲ファイルはバックアップを作成することをお勧めします。